Коллеги, доброго времени суток!
1 июня я выступал на конференции "Бизнес в дистанционном обучении: секреты прибыльности от практиков" на тему запуска дистанционного обучения в учебных центрах. Говорил о причинах, почему онлайн-обучение пользуется все большим спросом среди наших коллег, и о способах его запуска. Привожу основные тезисы выступления и его запись.
Зачем?
Зачем №1: масштабирование
Существует не так много инструментов масштабирования успешного учебного центра. Как правило, это либо открытие дополнительных офисов (отделений, филиалов, франшиз и т.д.), либо выход в онлайн-формат. Открытие офисов - это инвестиции от 0,5-1 млн рублей с возвратом не ранее чем через полгода. В текущих условиях - достаточно большой риск для среднестатистического учебного центра. Дистанционка позволят масштабироваться с бюджетом от 100 тысяч рублей и возвратом от 1-2 месяцев. Разница очевидна!
Зачем №2: рынок растет
Рынок очного обучения испытывает большие сложности и сокращается, большинство наших коллег испытывает отток клиентов от 10% до 70%. В то же самое время рынок онлайн-образования стремительно растет. Работать на падающем или растущем рынке - Ваш выбор.
Зачем №3: автоматизация
Управление очным учебным центром зачастую похоже на День Сурка: день за днем, неделя за неделей задачи примерно одинаковые. Составить расписание и программы, договориться с преподавателями, набрать группы, провести обучение, выдать удостоверения или дипломы. Группу закрыли - начинаем по новой. Знакомо?
Онлайн-обучение при грамотной отстройке позволяет вырваться из этого порочного круга и найти немного времени для себя и для развития своего дела.
Зачем №4: иная экономика
Если привлечь в 10 раз больше студентов в очный учебный центр, он (с некоторой погрешностью) сгенерирует в 10 раз больше выручки и в 10 раз больше затрат. Соответственно, в 10 раз больше прибыли, но и работы в 10 раз больше. В дистанциоке привлечение в 10 раз больше студентов приведет к увеличению прибыли в 20-30-50 раз за счет отсутствия переменных затрат и фиксированных усилий на запуск программы и набор студентов.
Зачем №5: качество обучения
Для кого-то это прозвучит удивительно, но во многих случаях дистанционка дает более качественный результат обучения, особенно если речь идет о подготовке к каким-либо экзаменам: ЕГЭ, вождение, сертификаты по иностранным языкам и так далее. Возможность вернуться к изученным ранее материалам и "набить руку" на прохождении электронных тестов позволяет подготовиться лучше.
Как?
Как №1: понять свои цели
Перед запуском онлайн-обучения (а вообще-то, любого проекта) полезно прописать свои цели. Чего хотим добиться? Что будем считать хорошим результатом? Чем четче цель, тем проще в нее попасть.
Подробнее об этом я писал в статье о 5-шаговой модели запуска курсов. Целеполагание - один из самых коротких по времени этапов в реализации всего проекта, но при этом один из самых полезных.
Как №2: используйте то, что есть
Внедрение нового формата обучения - это риск, стоит это понимать. Поэтому сводите его к минимуму и максимально полно используйте те ресурсы, которые у Вас уже есть и которые не будут Вам дорого стоить. Клиенты, базы рассылки, налаженные каналы продвижения, эффективные партнеры - все это позволит реализовать проект быстрее и экономнее. Например, протестируйте новый онлайн-продукт сначала на своей лояльной клиентской базе, а уже потом выводите его на открытый рынок.
Как №3: внедряйте постепенно
Не беритесь запускать сразу 20 новых онлайн-курсов, если Ваш опыт в этой сфере невелик, а ресурсы ограничены. Внедряйте постепенно. Например, сначала попробуйте переход от очного обучения к смешанному, а далее в случае успеха пробуйте полностью дистанционный формат. Сначала запустите 1-2 курса, потом остальные. До сих пор не теряет своей актуальности детская поговорка: "Поспешишь - людей насмешишь". Насмешек мы с Вами не боимся, но терять лишние деньги и время незачем.
Как №4: будьте agile
Agile - это современная методология проектной работы. Ее суть - в постепенных улучшениях раз за разом, в противовес попыткам сразу с нуля сделать "идеальный" курс. Не ожидайте, что все методы работы из очного обучения будут работать в дистанте. Докручивайте понемногу свой курс каждую неделю, и через год Вы внедрите 50 улучшений. Не забывайте получать обратную связь от рынка. Будьте agile!
Как №5: начните :)
Хватит просто так читать статьи и посещать вебинары! Курс сам себя не сделает. Пора начать действовать! При необходимости обращайтесь за помощью к профессионалам, экономьте свое время и деньги.
А вот и запись моего выступления:
Если Вы хотите, чтобы я помог Вам, обращайтесь. Моя почта - . Как писать письма, Вы знаете :)
--
Подписывайтесь на новости, чтобы получать ценные материалы сразу после их публикации. По вопросам, связанным со Смарт Платформой, обращайтесь в отдел продаж по телефону 8-800-555-89-05 или на почту lead@smart-consult.pro.
Успехов в запуске и развитии дистанционного обучения!
С уважением, Андрей Васильевич Ковалев, генеральный директор "Смарт Консалт".
Образовательный центр "Смарт Консалт" обучил более 2000 человек в 2013 году и более 5000 в 2014.
