Вдома буквально всі розраховують, що завжди зможуть підключитися до Інтернету і взагалі не перейматися про його швидкість та стабільність зв’язку. Згідно з нещодавнім опитуванням користувачів в Україні, 9% людей вперше заглядають в Інтернет, як тільки прокинулися, ще в ліжку, 12% після ранкових ритуалів, а 10% під час сніданку.
Для того щоб чітко знати, як уникнути ситуацій, коли інтернет, який необхідний щодня, не працює або працює повільніше ніж очікується, і що робити, якщо це все ж таки сталося, варто дотримуватися простих порад. Їх нам допомогли сформулювати спеціалісти Макснет – провайдера інтернет послуг на гігабітних швидкостях. Вони можуть допомогти вам покращити якість сигналу вашого домашнього Wi-Fi і, отже, збільшити швидкість вашого інтернету.
Пропадає інтернет – що робити?
Опитування показало, що при зникненні інтернету в основному йдуть дві реакції – 30% спочатку перезавантажують інтернет-маршрутизатор, а 30% спочатку чекають, може ситуація вирішиться сама собою. Всі інші, скоріше за все, перемикаються на мобільний інтернет. Фахівці ж рекомендують почати з визначення причини – спочатку переконатись, що електрика не зникла. Якщо електрика є, то наступним кроком потрібно переконатися, що інтернет-модем або Wi-Fi-роутер працює – чи горять усі індикатори.
Якщо й там проблем немає, то наступним кроком буде перевірка, чи підключено пристрій до домашньої мережі Wi-Fi. Якщо його не видно, то маємо два варіанти – спробувати перезавантажити модем чи роутер, а також гаджет, смартфон чи ноутбук, або якщо є можливість – підключитися до інтернету за допомогою модемного кабелю напряму.
Якщо інтернет не працює, навіть при підключенні інтернет-кабелем, то в першу чергу слід переконатися, що раніше не було повідомлення про заплановану зупинку послуг інтернету від провайдера. Якщо ні, то настав час зв’язатися з постачальником послуг та повідомити про проблему, щоб експерт оцінив ситуацію та допоміг розібратися, що робити, щоб усунути проблему.
Переконайтеся, що швидкість вашого інтернету є достатньою
Якщо ви відчуваєте, що інтернет став повільнішим, варто спочатку самостійно перевірити його швидкість. Це можна зробити на різних порталах та в додатках. Редакція порталу Smartphone.ua рекомендую Speedtest. Найточніший вимір швидкості буде, якщо робити це під час підключення пристрою до інтернет-кабелю, тому що на швидкість Wi-Fi можуть впливати різні зовнішні умови.
Якщо вимір показує швидкість менше, ніж має бути, можна зробити таке:
Додаткові рекомендації спеціалістів інтернет провайдера
- Захистіть свій Wi-Fi від інших користувачів. Бувають ситуації, коли при спробі зрозуміти, чому Wi-Fi інтернет у будинку став повільним, виявляється, що до нього “підключено” з 10-к невідомих гаджетів.
- Правильний поділ: у кого Wi-Fi, у кого інтернет-кабель.
- Правильне прокладання інтернет-кабелю в приміщенні.
- Для великого будинку підсиліть сигнал Wi-Fi.